Heeft EuroChalet een catalogus of folders? |
EuroChalet werkt uitsluitend via internet. U kunt dus geen schriftelijke info bestellen. |
Is EuroChalet telefonisch bereikbaar? |
Alle communicatie verloopt via e-mail, en eventueel per fax. U kunt al uw vragen stellen via de button Klantenservice. U krijgt binnen een werkdag bericht, meestal zelfs binnen een paar uur. Klanten die een EuroChalet-accommodatie hebben geboekt krijgen een telefoonnummer waarop men ons kan bereiken. |
Hoe gaat de reservering in zijn werk? |
U kunt alle accommodaties direct online boeken. U vraagt de accommodatie van uw keuze aan via de button Reserveren bovenaan de accommodatiepagina. EuroChalet geeft uw boeking vervolgens door aan de verhuurder. Zodra de reservering is bevestigd door de verhuurder krijgt u hiervan per e-mail bericht en wordt automatisch een Online Boekingspagina gegenereerd waarop u uw boekingsgegevens en alle aanvullende informatie aantreft. Deze Boekingspagina is uitsluitend voor u bestemd en is te benaderen via een link die u gelijk met de bevestigingsmail wordt toegezonden. |
Hoe gaat de betaling in zijn werk? |
De eerste betaling (aanbetaling) van 30 % van de huursom, vermeerderd met de boekingskosten, dient binnen 7 dagen per telebankieren te worden voldaan. Het restantbedrag dient uiterlijk 8 weken voor vertrek op onze rekening te zijn overgemaakt. De betalingsstatus van de reeds betaalde en nog te betalen termijnen is af te lezen op uw Online Boekingspagina. Bij reservering binnen 8 weken voor aanvang van de huurperiode dient het totaal te betalen bedrag in zijn geheel per omgaande te worden voldaan. Bij boekingen binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode dient de betaling onmiddellijk (via telebankieren, telefonisch of middels storting op het postkantoor) te geschieden. Controleert u voor de exacte gegevens uw Online Boekingspagina. |
Hoe zit het met de reis- en annuleringsverzekering? |
U kunt (binnen 7 dagen na boekingsdatum) een reis- en/of annuleringsverzekering online afsluiten via uw Online Boekingspagina. EuroChalet werkt hiervoor samen met Advies Verzekerd. |
Mogen er huisdieren mee? |
Dat is afhankelijk van de verhuurder. Als het meenemen van een huisdier toegestaan is staat dat duidelijk bij de betreffende accommodatie vermeld. Soms dient voor een huisdier een toeslag te worden betaald. |
Is bed- en handlinnen aanwezig? |
Doorgaans wordt het bed- en handlinnen door de verhuurder zonder extra kosten ter beschikking gesteld (voor exacte info: zie de accommodatiebeschrijving). Tip: neem altijd wat extra hand- en theedoeken mee! |